TERMES & CONDITIONS

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 26/05/2025

Bienvenue sur la boutique en ligne Angélique Hirmance. Nous vous remercions pour votre confiance. En accédant au site ou en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente (CGV).

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1. Identité du vendeur

Le site est exploité par Angélique Hirmance, dont le siège est situé au 6 rue Mailly à Perpignan.
SIRET : [votre numéro de SIRET]
Contact : [email de contact] – [téléphone]

2. Produits proposés

La boutique propose plusieurs types de produits dont voici les principaux :

• Les créations artisanales commercialisées sous la marque Au Boudoir des Secrets, conçues et fabriquées à la main avec soin.

• Des produits non artisanaux, sélectionnés avec rigueur, en lien avec l’univers spirituel et le bien-être.

Chaque article fait l’objet d’une description détaillée. Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations, notamment pour les créations artisanales uniques.

3. Commandes

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.
Après validation de votre commande, un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

4. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Le règlement peut s’effectuer via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.) ou bien directement à la boutique physique. Le paiement est sécurisé.

5. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine.
Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon le transporteur et la nature du produit.
En cas de retard, vous serez informé(e) dans les plus brefs délais.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Ce droit ne s’applique pas aux :

• produits personnalisés,

• articles réalisés sur commande (créations artisanales),

• contenus numériques téléchargés.

Les retours sont à votre charge et les produits doivent être retournés en parfait état. Le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum après réception du retour.

7. Responsabilité

La boutique Angélique Hirmance ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
Les produits proposés — qu’ils soient artisanaux ou non — ne remplacent pas un avis médical, thérapeutique ou professionnel.

8. Données personnelles

Les informations collectées lors de vos commandes sont utilisées uniquement pour leur traitement et la gestion de la relation client.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, créations artisanales, etc.) sont la propriété exclusive de Angélique Hirmance.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

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Merci pour votre confiance et votre présence dans l’univers d’Angélique Hirmance.